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# Stornierungen und Rückerstattungen

## Stornierungen und Rückerstattungen

### Verwandte Anleitung

* [Kündigen oder löschen Sie Ihren VPS / Server](broken://spaces/Rp20EvwBieTF51kuNmYL/pages/bf781fe48e36eaaee6f039194c40149ba0d0ce35)

### Einen Dienst kündigen

1. Melden Sie sich im Kundenbereich an.
2. Öffnen Sie den Dienst.
3. Senden Sie eine Kündigungsanfrage (Ende der Laufzeit vs. sofortig, falls verfügbar).

### Rückerstattungsregeln

Die Anspruchsberechtigung für Rückerstattungen hängt vom Produkt und Ihrer Bestellung ab. Verwenden Sie die offiziellen Richtlinienseiten:

* Nutzungsbedingungen: <https://prevps.com/terms-conditions/>
* Datenschutzrichtlinie: <https://prevps.com/privacy-policy/>

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Wenn Sie sich nicht sicher sind, eröffnen Sie vor der Kündigung ein Ticket. Fragen Sie, was mit Daten, IPs und verbleibender Zeit passiert.
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