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### Bester Kanal

Verwenden Sie den Kundenbereich für konto­spezifische Anfragen. Dadurch bleibt Ihre Anfrage mit Ihren Diensten und Rechnungen verknüpft.

* Kundenbereich: <https://prevps.com/clients/clientarea.php>
* Login: <https://prevps.com/clients/index.php?rp=/login>

### Allgemeiner Kontakt

* Kontaktseite: <https://prevps.com/contact-us/>

### Bevor Sie den Support kontaktieren

Halten Sie Folgendes bereit:

* Diensttyp (VPS / Dedicated / Domain)
* Dienst-IP (falls zutreffend)
* Was sich kurz vor Auftreten des Problems geändert hat
* Genaue Fehlermeldung oder ein Screenshot
