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# Contacter le support

## Contacter le support

### Meilleur canal

Utilisez l'Espace Client pour les demandes liées au compte. Cela permet de lier votre demande à vos services et factures.

* Zone client : <https://prevps.com/clients/clientarea.php>
* Connexion : <https://prevps.com/clients/index.php?rp=/login>

### Contact général

* Page de contact : <https://prevps.com/contact-us/>

### Avant de contacter le support

Ayez ceci prêt :

* Type de service (VPS / Dédié / Domaine)
* IP du service (si applicable)
* Ce qui a changé juste avant que le problème ne commence
* Texte exact de l'erreur ou une capture d'écran