請求書と支払い

請求書を見つけ、支払い、支払い状況を確認します。

請求書と支払い

関連ガイド

請求書の見つけ方

  • クライアントエリア → 請求書

  • 直接リンク(ログインが必要な場合があります):https://prevps.com/clients/clientarea.php?action=invoices

支払いの流れ(一般的)

  1. 請求書を開く。

  2. 支払い方法を選択する。

  3. 支払いを完了する。

  4. 請求書を再度開き、支払い済みと表示されていることを確認します。

請求書のタイミング、リマインダー、遅延手数料

これらは現在の請求スケジュールです。将来変更される場合があります。

請求書の発行

  • 請求書は発行されます 期日から14日前に 支払期限。

リマインダーメール

リマインダーメールが有効な場合、一般的なスケジュールは次のとおりです:

  • 未払いリマインダー: 4日前に 支払期限。

  • 延滞リマインダー #1: 2日後に 支払期限。

  • 延滞リマインダー #2: 1日後に 支払期限。

  • 延滞リマインダー #3(最終): 無効.

遅延手数料

  • 遅延手数料を追加することができます 1日後に 支払期限。

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既に支払い済みなのにリマインダーが届く場合は、請求書を再度開いてまずステータスを確認してください。まだ未払いになっている場合は、請求書番号を添えてチケットを開いてください。

自動支払い取得(カード)

対応するカード支払いでは、システムが支払いの取得を試みる場合があります 1日前に 支払期限。

支払いの取り消し(チャージバック/紛争)

支払いが取り消された場合、システムは次のことを行う場合があります:

  • を変更する 請求書のステータス (未払いに戻す)、および/または

  • 関連サービスを変更する 期日

超過使用料/従量課金(該当する場合)

サービスに使用量に基づく料金がある場合、超過料金は通常 月末に。別の請求書が作成されるか、次回の請求書に追加される場合があります。

クレジット残高での支払い(任意)

クレジット残高を保持している場合、毎回別途支払いを行わなくても請求書を支払うことができます。

一般的な流れ:

  1. アカウントにクレジットを追加: https://prevps.com/clients/clientarea.php?action=addfunds

  2. 有効にする 自動クレジット残高 (クレジットが未払い請求書に適用されるように)。

  3. 請求書が発行された後にステータスを再確認してください。

請求書に誤りがある場合

チケットを開き、次を含めてください:

  • 請求書番号

  • 合計のスクリーンショット

  • あなたが期待したもの(更新、アップグレード、プロモ)

最終更新