> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.prevps.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.prevps.com/documentation/documentation-ru/billing-i-klientskaya-zona/otmeny-i-vozvraty.md).

# Отмены и возвраты

## Отмены и возмещения

### Связанное руководство

* [Отменить или удалить ваш VPS / сервер](broken://spaces/MgZDm4pQkDizbdF1UKgQ/pages/5a092578f525a14504005741f752ec11fa9cc1a4)

### Отменить услугу

1. Войдите в клиентскую зону.
2. Откройте услугу.
3. Отправьте запрос на отмену (по окончании срока или немедленно, если доступно).

### Правила возврата средств

Право на возврат зависит от продукта и вашего заказа. Используйте официальные страницы с политиками:

* Условия обслуживания: <https://prevps.com/terms-conditions/>
* Политика конфиденциальности: <https://prevps.com/privacy-policy/>

{% hint style="info" %}
Если вы не уверены, откройте тикет перед отменой. Спросите, что будет с данными, IP-адресами и оставшимся временем.
{% endhint %}