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## 打开支持工单

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* 主题：简短且具体
* 服务 ID 或域名
* IP 地址（适用于 VPS/独服）
* 操作系统及版本
* 准确的错误信息
* 时间戳及您的时区
* 重现步骤

### 示例

* "无法 SSH：连接超时"
* "Windows 更新后 RDP 黑屏"
* "域名 DNS 更改未传播"

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附上截图。避免以明文发送密码。
{% endhint %}