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# Cancelaciones y reembolsos

## Cancelaciones y reembolsos

### Guía relacionada

* [Cancelar o eliminar su VPS / Servidor](broken://spaces/Kl5vtDmF0AWHQK2ygtOk/pages/926cd7dbff5a871ee7e87588067d0905ab95a04b)

### Cancelar un servicio

1. Inicie sesión en el Área de Cliente.
2. Abra el servicio.
3. Envíe una solicitud de cancelación (fin del período frente a inmediata, si está disponible).

### Reglas de reembolso

La elegibilidad para el reembolso depende del producto y de su pedido. Utilice las páginas oficiales de la política:

* Términos del servicio: <https://prevps.com/terms-conditions/>
* Política de privacidad: <https://prevps.com/privacy-policy/>

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Si no está seguro, abra un ticket antes de cancelar. Pregunte qué sucede con los datos, las IP y el tiempo restante.
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