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# Contactar con Soporte

## Contactar con Soporte

### Mejor canal

Utilice el Área de Clientes para solicitudes específicas de la cuenta. Mantiene su solicitud vinculada a sus servicios y facturas.

* Área de Cliente: <https://prevps.com/clients/clientarea.php>
* Inicio de sesión: <https://prevps.com/clients/index.php?rp=/login>

### Contacto general

* Página de contacto: <https://prevps.com/contact-us/>

### Antes de contactar con soporte

Tenga esto listo:

* Tipo de servicio (VPS / Dedicado / Dominio)
* IP del servicio (si corresponde)
* Qué cambió justo antes de que comenzara el problema
* Texto exacto del error o una captura de pantalla