Qué incluir para que el soporte pueda resolverlo rápido.
Asunto: corto y específico
ID del servicio o nombre de dominio
Dirección IP (para VPS/Dedicado)
SO y versión
Mensaje de error exacto
Marcas de tiempo + tu zona horaria
Pasos para reproducir
"No se puede SSH: Tiempo de conexión agotado"
"Pantalla negra de RDP después de la actualización de Windows"
"Cambios de DNS del dominio no se están propagando"
Adjunta capturas de pantalla. Evita enviar contraseñas en texto plano.
Última actualización hace 1 mes